[성동저널] 성동구도시관리공단(이사장 김종수) 주차사업팀이 고객의 의견을 듣고 고객 맞춤형 서비스 제공을 위해 오는 11월 해피포인트제를 도입하기로 했다.
‘해피포인트’란 공단 정책 과 제도에 고객이 의견을 제시하면 포인트를 지급, 일정 점수 도달 시 운누리상품권 등을 제공하는 것이다.
포인트 적립은 ▲구획신설 ▲시설물 정비제안 ▲제도건의 ▲봉사참여 등 크게 4가지 분야로 구성했다
홈페이지 회원 가입 후 분야별 제안 또는 활동을 통해 적립 신청이 가능하다.
신청내용은 항목별 지급기준(조건)에 따라 검토 후 건당 최소 100점에서 2000점까지 포인트가 제공된다(1점=1원)
공단은 분기별 누적포인트 10,000점 이상 고객 중 신청자를 대상으로 인센티브를 제공한다.
포인트 적립 고객은 사전 신청을 통해 온누리상품권으로 교환하거나, 향후 공단 지정 사회복지시설 기부를 통해 나눔 실천도 가능하다.
김종수 이사장은 “해피포인트제 도입은 공단의 제도 운영 전 과정에서 주민의 참여 자치를 구현한다는 점에서 의미가 있다”면서 “해피포인트제 활성화로 고객의견 수렴 및 소통을 강화하고, 참여를 통해 지역사회 발전에 이바지 할 수 있을 것”이라고 말했다.
해피포인트 신청 및 이와 관련한 자세한 내용은 성동구도시관리공단 주차 홈페이지에서 확인할 수 있으며 추가 문의사항은 주차사업팀 및 카카오플러스친구(성동도시공단주차장 검색 후 친구맺기)로 가능하다
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