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성동공단, 공단경영 전 분야 ‘고객참여단’ 모집
성동공단, 공단경영 전 분야 ‘고객참여단’ 모집
  • 김재태 기자
  • 승인 2022.03.07 13:45
  • 댓글 0
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성동공단이 공단 경영에 참여할 고객참여단을 모집한다.
성동공단이 공단 경영에 참여할 고객참여단을 모집한다.

[성동저널 김재태 기자] 성동구도시관리공단(이사장 김종선)은 고객의 의견을 더 가까이 듣고 경영에 접목할 수 있도록 사업 분야별 ‘고객참여단’을 모집한다고 밝혔다.

기존에는 성동구 유아체능단 학부모위원회, 정기간담회 위주 소통으로 고객참여 창구가 적었으나, 올해부터는 1팀 1참여단 운영을 통해 공단 경영 전 분야에 고객이 참여할 수 있도록 확대할 계획으로 총 11개의 고객참여단이 운영될 예정이다.

한편 공단은 경영에 참여해 ESG 실현에 함께하는 모든 고객을 ‘으쓱(ESG)고객’으로 명명했다.

먼저 체육사업 3개 팀은 센터별 고객참여단, 유아체능단 학부모위원회, 성동뉴스 크리에이터 양성, 셔틀버스 동승 자원봉사 참여 모임을, 주차사업팀은 부정주차 심의위원, 배정참여단, 모니터단 등 다방면으로 모임과 경로를 구성해 고객과 소통한다.

감사팀은 갑을관계 불공정 요구 척결을 위해 협력업체와 ‘청렴소통창’을 운영하고, 안전혁신팀은 공단의 전반적인 친절과 안전 점검을 위한 ‘모니터링단’을 운영해 사업별 고객의 눈높이에 맞는 서비스를 제공하게 된다.

김종선 이사장은 “고객의 소리에 귀 기울이고 공공기관으로서 소극행정을 타파하고 적극행정을 실현하는데 지속적으로 노력하겠다”고 말했다

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