[성동저널 김재태 기자] 성동구(구청장 정원오) 금호1가동(동장 김미자)은 지난 6일 응봉파출소와 합동으로 민원실 내 폭언·폭행 등 비상상황 발생 시 대응능력을 높이고자 민원실 비상대비 모의훈련을 실시했다.

이번 모의훈련은 동 주민센터 전 직원이 비상대응반을 편성해 비상상황 발생 시 즉시 대응할 수 있도록 직원별 역할은 물론 경찰서와의 연계능력을 배양하기 위해 마련됐다.

이날 훈련에서는 비상상황 대비 임무를 분담해 발생 상황에 따라 ▲비상연락반 ▲대피반 ▲상황대응반 ▲구호반 순으로 실제 상황을 가정한 가상훈련을 실시해 대응효과를 높였다.

특히, 동 주민센터 내 폭언·폭행 등 발생 시 전화녹음 시스템, 스마트폰 등을 이용해 녹음을 실시하고, 비상벨 작동 시 경찰관의 신속한 출동 공조체계를 강화해 비상상황에서 민원 및 직원의 안전을 위해 안전구축 상황을 철저히 점검하는 데 중점을 뒀다.

김미자 금호1동장은 “앞으로도 안전한 민원실 조성을 위해 정기적인 비상대비 훈련을 강화하고 비상상황 대응능력이 향상될 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다.

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